photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons deux Assistant(e)s Gestion du Personnel pour renforcer une équipe dynamique. Il s'agit d'une missionde deux mois dans un premier temps, avec une forte probabilité de prolongation. Vous serez rattaché(e) directement au Responsable CSP Gestion Administrative du Personnel, et vos missions seront variées et stimulantes : Gestion des dossiers d'alternants : Vous assurerez le suivi administratif complet des alternants, de la gestion des contrats à la relation avec les écoles et les déclarations OPCO. Vous veillerez à la conformité légale de tous les documents. Rédaction des contrats de travail et avenants : Vous élaborerez les contrats et les avenants, en garantissant leur conformité avec la législation du travail et les politiques internes de l'entreprise. Vous serez un point de contact clé pour les collaborateurs concernant leurs questions administratives. Attestations diverses : Vous rédigerez et gérerez rapidement et précisément les demandes d'attestations employeur. Validation des absences pour maladie : Vous serez en charge de vérifier la conformité des documents fournis par les employés concernant leurs absences pour maladie. Déclarations Préalables[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez notre association : Structure à taille humaine créative et intergénérationnelle, l'association des centres sociaux fidésiens développe ses activités depuis plus de 75 ans à Sainte Foy Lès Lyon. 750 familles adhérentes, 2 crèches, 100 enfants en centre de loisirs, de nombreuses propositions en direction des familles et des fidésiens, 60 salariés, les centres sociaux sont une association par et pour les habitants. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) de gestion, Temps partiel (50%) Vos missions : Gérer les inscriptions du secteur enfance : Prise d'inscriptions, réponses aux familles, pointage des présents, préparation des dossiers administratifs des enfants, .. Assurer la facturation de l'ensemble des activités. Suivre les paiements et règlements. Mettre en œuvre et garantir le bon paramétrage du logiciel NOË pour l'ensemble des activités. Participer à la vie associative de la structure. Assurer des remplacements dans les accueils de l'association, notamment les mercredis. Vos compétences : Connaissance du logiciel Noé Expérience à un poste similaire souhaitée Polyvalence et forte capacité d'adaptation Capacité d'écoute et de communication Rigueur Infos[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La direction du marketing et des offres commerciales recherche pour son service marketing un(e) gestionnaire marketing (H/F) en CDD à temps complet pour une durée de 10 mois. En lien avec les objectifs économiques, commerciaux et de satisfaction client, vous contribuez à la réalisation et à la mise en œuvre d'outils, d'actions et d'études marketing, afin d'optimiser la réponse apportée aux locataires, aux clients accédants et aux prospects pour la location et la vente de logements, de stationnements Rattaché(e) à la responsable du service, vos missions consisteront à : -Réaliser les études de marché nécessaires au développement de l'offre de produits et services de Lyon Métropole Habitat -Participer à l'organisation des évènements (journées portes ouvertes.) -Prendre en charge le marketing opérationnel (annonces, PLV... pour la vente des logements et locaux d'activité) et réaliser les publicités officielles de vente de logements du patrimoine ancien (vente HLM). en accession sociale (Vente HLM, BRS, patrimoine ancien et/ ou en VEFA) -Elaborer, planifier et piloter des plans d'actions commerciales à forte composante digitale afin d'optimiser la commercialisation de logements,[...]

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre école de langues, située au cœur de Paris, a établi une réputation solide en collaborant avec de nombreuses entreprises et multinationales pour fournir des formations linguistiques de qualité à leurs collaborateurs. Nous sommes actuellement à la recherche d'un formateur ou d'une formatrice en FLE pour dispenser des cours en présentiel, en petits groupes (2 ou 3 groupes), chez notre client situé à Belleville-en-Beaujolais (69220). Cette mission offre également la possibilité d'élargir votre portefeuille de cours. Les cours auront lieu sur site, une fois par semaine, à raison d'1h30 par séance, pour un total de 20 heures. Le démarrage est prévu en septembre 2025. Le client est situé dans une zone industrielle. Les stagiaires sont débutants et souhaitent apprendre le français général et professionnel, avec un vocabulaire lié au domaine de la logistique. Qualifications requises : - Diplômé(e) avec un certificat d'enseignement en FLE - Expérience minimale d'un an dans l'enseignement de FLE - Maîtrise avérée du français avec un niveau C2 au minimum. Responsabilités : En tant que formateur/formatrice, vous serez chargé(e) de concevoir et dispenser des cours adaptés[...]

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Organisateur / Organisatrice d'activités événementielles

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'Assistant(e) Communication & Événementiel, vous travaillerez à distance et en étroite collaboration avec le chargé de la communication au niveau de la direction artistique et événementielle de MIAC. Vos principales responsabilités incluront : - Assister l'équipe dans la planification et la coordination des événements. -Contribuer à la gestion logistique (réservations, coordination des prestataires, suivi des budgets). - Participer à la communication et à la promotion des événements (rédaction de contenus, gestion des réseaux sociaux). -Aider à la gestion administrative liée aux projets événementiels. Profil recherché : Étudiant(e) en formation supérieure en communication, événementiel ou domaine similaire (Bac +3 à Bac +5).

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CFA des Métiers des Énergies recherche un CDD sénior pour prendre en charge la coordination pédagogique à horizon Juin 2025. Activités et responsabilités du coordinateur pédagogique : Gestion administrative des classes : -Renseignement des différentes base de données des alternants -Contractualisation des alternants avec les employeurs -Informations aux alternants sur leurs droits et devoirs Pilotage de la relation avec les éta-blissements partenaires : -Organisation des rentrées : cartes d'étudiant, réunion de rentrée, informations aux alter-nants et tuteurs, collecte des documents (engagement de confidentialité, etc.) -Pilotage du livret d'apprentissage numérique : création des trinômes (alternant-tuteur entreprise-tuteur école) et pilotage du remplissage du livret -Suivi et traitement des alertes, prévention des décrochages -Surveillance du déroulement de la formation -Préparation des conseils de classe ou équivalent, restitution aux RH et tuteurs Interface entre le CFA et les fonc-tions RH des partenaires -Interlocuteur privilégié : 200 alternants - 9 écoles - 30 entités clientes -Suivi du recrutement depuis l'expression du besoin jusqu'à l'embauche de l'alternant[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une entreprise où vos compétences sont valorisées et où la bienveillance guide nos relations au quotidien ! À propos de nous Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) conseiller(ère) support client en alternance. Vous jouerez un rôle essentiel en aidant nos utilisateurs à tirer le meilleur parti de nos logiciels, tout en bénéficiant d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé. Votre mission Après une formation complète à nos outils et méthodes, vous serez en charge de : Réceptionner les demandes des clients par email ou téléphone et leur apporter des réponses claires et précises. Analyser et résoudre les problématiques techniques ou fonctionnelles liées à l'utilisation de nos logiciels. Prioriser les demandes en fonction de leur urgence et de leur impact. Transmettre les cas complexes à l'équipe technique en respectant les procédures établies. Suivre les demandes dans nos outils de gestion et tenir les parties prenantes informées de leur avancement. Contribuer à l'amélioration continue en enrichissant les procédures et les bases de connaissances. Nous recherchons une personne qui : Est en cours de formation de niveau bac+3[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour un de nos clients (Site hôtelier de prestige) situé à Lyon (69), un Agent de Sécurité H/F. Au sein de ce poste, vous serez en charge du filtrage, contrôle d'accès, rondes de sécurité. Vous êtes impérativement doté(e) d'une carte professionnelle à jour et du SST. Horaires variables : 7h-19h / 19h-7h Le coefficient est de 140 soit 1 912,24€ brut par mois. CDI en temps complet à pourvoir immédiatement. Dans le cadre de sa politique inclusive, Torann-France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Vous êtes reconnu pour votre conscience professionnelle, vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'implication. REF : IND69

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre croissance continue, nous ouvrons un nouveau poste dans notre agence de la Part-Dieu. Rejoignez une entreprise où vos compétences sont valorisées et où la bienveillance guide nos relations au quotidien ! À propos de nous Pour accompagner notre développement, et après un recrutement réussi au mois de février, nous recrutons à nouveau une conseillère / un conseiller support client. Vous jouerez un rôle essentiel en aidant nos utilisateurs à tirer le meilleur parti de nos logiciels. Votre mission Après une formation complète à nos outils et méthodes, vous serez en charge de : Réceptionner les demandes des clients par email ou téléphone et leur apporter des réponses claires et précises. Analyser et résoudre les problématiques techniques ou fonctionnelles liées à l'utilisation de nos logiciels. Prioriser les demandes en fonction de leur urgence et impact. Transmettre les cas complexes à l'équipe technique en respectant les procédures établies. Suivre les demandes dans nos outils de gestion et tenir les parties prenantes informées de leur avancement. Contribuer à l'amélioration continue en enrichissant les procédures et les bases de connaissance. Nous[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur majeur de la distribution de gaz en France, recherche un(e) Appui Coordonateur dans le cadre d'un remplacement. Le poste est basé dans le 9ème arrondissement de Lyon, au sein d'une équipe dynamique œuvrant au pilotage de la maintenance de compteurs. Rattaché(e) à l'équipe maintenance, vous serez chargé(e) d'assurer un appui à la coordination des interventions avec les missions suivantes : -Traitement des interventions / post-intervention -Programmation des remplacements de compteurs industriels -Traitement des mises en service groupées -Organisation des tournées des techniciens -Gestion des appels entrants et sortants (clients et équipes internes) Horaires : 08h00-12h00 / 13h00-16h00 (35h/semaine, du lundi au vendredi) Avantages : Carte restaurant, primes ponctuelles (Macron, performance, transport.) Prime vie chère de 80 /mois Formation : Bac à Bac 2 maximum (BAC obligatoire) Expérience souhaitée dans : -La planification -Le secteur IEG Compétences requises : -Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et SharePoint -Rigueur -Contact client et aisance téléphonique Qualités attendues : -Patience, esprit d'équipe,[...]

photo Vendeur / Vendeuse buraliste

Vendeur / Vendeuse buraliste

Emploi Tabac - Presse - Librairie

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) vendeur(se) dynamique et souriant(e) pour compléter notre équipe: Vos missions: - Vous serez en charge de la réception des marchandises et de leur mise en rayon, ainsi que de l'entretien et la vente de l'espace tabac. - Effectuer avec précision les transactions monétaires - Répondre aux questions des clients sur tous nos produits (vapotage, cigarette, FDJ, cbd...) - Assurer le réapprovisionnement des produits et signaler les stocks bas - Respecter les règles de la législation sur la vente au plus de 18ans Compétences requises : - excellent relationnelle avec les clients - Capacité à travailler de manière autonome et gérer efficacement des taches multiples - Aptitude à rester debout plusieurs heures -Esprit commercial dans le but de promouvoir certains produits Conditions de travail -Travail à temps plein en CDI -travail 1 matin sur 2 et 1 après midi sur 2 -Week end non travaillé le samedi après midi et dimanche -Environnement de travail dynamique et convivial Si vous êtes motivé(e), sérieux(se)et enthousiaste, je serai ravis de vous accueillir dans notre équipe. Expérience en caisse souhaitée

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Kelyps intérim recherche pour un client spécialisé dans la concession automobile un réceptionnaire après-vente H/F À propos du poste En tant que réceptionnaire après-vente H/F, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. Vos missions : - Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée). - Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix) - Expliquer la facture au client puis l'encaisser. - Restituer le véhicule. - Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule - Conseiller sur des prestations complémentaires

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons plusieurs Agents.es de sécurité: Vous travaillez en vacations pouvant varier entre 8 heures à 10 heures, en journée. Rattachés(es) à votre superviseur, vous remplirez les missions principales suivantes : Rôles & Responsabilités (non limité à) : 1. Maitriser le plan d'action d'urgence de votre boutique ou zone 2. Observer, signaler et corriger, s'il est mineur, tout danger réel ou potentiel pour la sécurité de votre zone (type vol, alarme, agressions) 3. Couvrir les demandes ponctuelles des clients 4. Fournir des rapports à votre supérieur hiérarchique de tout incident 5. Engager et avoir des relations de travail avec toutes les équipes du client 6. Communiquer vos prises de service Pré-requis: 1. Une carte professionnelle valide (Sécurité des biens & des personnes) et un SST à jour 2. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle (écrit et parlé) Atouts du poste: 1. Coef 140 2. Heures supplémentaires payée au mois 3. Inscription au programme de primes d'entreprise, au régime de soins de santé 4. Des programmes de formation uniques et professionnels 5. Prise en charge cout de transport (Remboursement à hauteur de 50%) 6.[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce cabinet comptable indépendant, moderne et en fort développement basé à Villeurbanne recherche son futur Gestionnaire de Paies. Composé de 40 collaborateurs, cette structure se distingue par un environnement de travail bienveillant, convivial et tourné vers le bien être de ses équipes. Structuré par pôles, vous rejoignez le service Social de 12 personnes et prenez en charge un portefeuille client sur SILAE ajusté en fonction de vos appétences : Etablissement des bulletins pour une clientèle multi conventions PME Gestion des déclarations sociales et administration du personnel Conseil client et participation aux problématiques en Droit social et RH Veille juridique et social à travers les nombreuses formations proposées Vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 3 années en cabinet comptable ou d'externalisation de la paie, êtes à l'aise avec SILAE et aimez le travail en équipe! Les Avantages : Environnement de travail agréable : terrasses extérieures, douches, local vélo, espace cohésion... Accord de télétravail 2 jours par semaine + 12 jours de RTT annuels Contrat annualisé : deux semaines hautes et deux semaines sur 4 jours chaque mois Prime annuelle[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

-CDD évolutif CDI, 36h15/semaine, jusqu'à 2 jours télétravail, 51 jours congés annuels- Le Conservatoire National Supérieur de Musique et Danse de Lyon est un établissement d'enseignement supérieur, rattaché au Ministère de la Culture. Le CNSMD de Lyon dispose d'un plafond d'emploi de 206 ETPT (personnel administratif et technique, ou pédagogique) et rémunère directement les agents de l'établissement (soit en moyenne mensuelle : 280 paies de permanents, 115 paies d'intervenants ponctuels/intermittents). Au sein de l'équipe des ressources humaines composée de 6 personnes, le titulaire du poste participe à la mise en œuvre de la politique de gestion des ressources humaines : - Paie et gestion des personnels administratifs et techniques - portefeuille d'une centaine de paies : - En lien avec la Responsable paie-SIRH, réaliser la paie mensuelle (préparation, saisie des données variables, premier contrôle, calcul de paie) - intégration des indemnités chômage, calculées par prestataire CEGAPE. Actes de gestion : Déclaration préalable à l'embauche, saisie des indemnités journalières, attestation France Travail, appel des taux PAS. - Gestion des engagements (contrat de droit[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de renforcer son équipe, le Réseau national Pimms médiation recrute un(e) assistant(e) formation pour son Organisme de Formation. L'assistant(e) formation aura la charge d'appuyer la Responsable formation dans le suivi administratif, logistique et financier de l'Organisme de formation. Il/elle interviendra également sur l'élaboration et l'évolution qualitative des procédures internes de l'Organisme de formation. - Assurer la gestion administrative des actions de formation de la commande à la facturation au quotidien, au moyen d'un logiciel de gestion de la formation (DENDREO - formation interne assurée), - Déployer la programmation des formations en lien avec sa responsable - Construire les différentes procédures pour la constitution des dossiers de formation - Assurer la préparation et la coordination des déplacements des formateurs en lien avec le planning des formations, - Participer à l'élaboration du bilan pédagogique et financier en assurant la communication des données essentielles, - Élaborer les tableaux de synthèse annuels des questionnaires de satisfaction des stagiaires pour permettre l'exploitation quantitative et qualitative, - Assurer une veille[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de remplacement à terme non fixe (CDD) : La MJC Laënnec-Mermoz recrute un.e : Directeur.rice d'ALAE pour la gestion du périscolaire (gestion de projets, administratif, animation globale, vie associative). La MJC Laënnec-Mermoz gère actuellement deux espaces extérieurs de type jardins partagés (Prenez Racines!) ainsi qu'une annexe appelée « la p'tite MJC » (située à 200 m). La MJC Laënnec-Mermoz devrait s'implanter dans de nouveaux locaux à l'horizon 2026-2027 tout en conservant ses jardins partagés et son annexe. Sous la responsabilité de la coordinatrice enfance-jeunesse, et en coopération avec la Directeur.rice d'ALAE adjointe, la personne recrutée sera chargé.e des missions suivantes : 1. Direction d'ALAE - Élaborer et écrire le projet pédagogique des Alae - Garantir l'application du projet pédagogique des Alae dans le cadre des projets d'écoles et du projet associatif de la MJC, ainsi que le PEDT (Projet Éducatif De Territoire) de la ville de Lyon - Maitriser les budgets de vos Alae : préparation, articulation, vérification, suivie...alerte de dégradations ou d'anomalies comptables 2. Administration Alae - Responsabilité[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un chargé de Gestionnaire clientèle médical (H/F). Managé par la responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service des prescripteurs, des clients, des délégués régionaux et des services clients internes. Dans ce but, vous avez pour mission de : - Réceptionner les appels des patients et des prescripteurs ; - Créer les dossiers des nouveaux patients dans le logiciel interne ; - Contrôler les droits des nouveaux patients auprès des organismes sociaux ; - Relancer les clients ou les médecins pour l'obtention d'ordonnances conformes ; - Alimenter l'historique des clients ; - Gérer le stock de l'agence ; - Traiter les demandes de l'ensemble des clients : prise de commandes, questions logistiques, informations sur le matériel, mise en relation avec des experts ; - Émettre des appels auprès des clients. Horaires : Du lundi au vendredi 37 heures par semaine avec deux heures de RTT/semaine : 9h00 à 17h30 - vendredi fin de journée à 17h00 PLUSIEURS POSTES A POURVOIR !! Tente ta chance !! Vous[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale : L'agent administratif est chargé(e) de la gestion complète des archives physiques et numériques de l'entreprise. Sa mission principale est de veiller à l'organisation, au classement, au tri et à la bonne conservation des documents, en garantissant leur accessibilité et leur conformité aux réglementations en vigueur. Tri et classement : - Réception, tri, et indexation des documents selon les procédures internes et le plan de classement établi. - Classement des documents dans des dossiers, des boîtes d'archives ou des rayonnages. - Gestion et mise à jour de la base de données ou de l'inventaire des archives. Vos horaires : Horaires variables entre 7h et 18h avec pause déjeuner entre 45mn et 1h / 7h par jour Votre rémunération : - Salaire brut horaire de 11,88, ainsi que des tickets restaurant d'une valeur de 11,52€/j travaillés

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence, experte dans les métiers de la relation client, recherche un(e) Customer Assistant quadrilingue Espagnol/ Italien ou portugais /anglais pour le compte d'un acteur majeur de l'assistance. Votre mission ? Apporter soutien et réconfort aux clients en situation de sinistre, en France comme à l'international. Véritable pilier du service, vous identifiez leurs besoins et activez les prestations prévues au contrat, avec un seul objectif : leur entière satisfaction. Après une formation complète, vous serez en charge de : Répondre aux appels entrants et collecter les informations essentielles, Accompagner et conseiller les clients tout en vérifiant leurs garanties, Déclencher les prestations d'assistance via nos outils, selon les conditions contractuelles, Assurer le suivi des opérations en coordination avec nos équipes en France et à l'étranger. Organisation du temps de travail : Formation assurée de deux semaines de 9h à 17h00 Plages horaires de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, 2 week-ends travaillés par mois, (Majorés) Télétravail possible après montée en compétences. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, dynamique et bienveillant,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue anglais et italien (H/F) pour un expert de l'assistance. En tant que chargé d'assistance, votre mission principale consiste à fournir une assistance téléphonique aux clients sinistrés, tant en France qu'à l'étranger. Votre objectif est de comprendre leurs besoins et de mettre en œuvre les prestations prévues au contrat, en mettant l'accent sur la satisfaction client. Après une formation complète au métier, vos responsabilités seront les suivantes : - Réceptionner les appels et recueillir les informations nécessaires ; - Conseiller les clients et vérifier les garanties des contrats ; - Mettre en œuvre les prestations d'assistance via le système d'information, en fonction des garanties contractuelles ; - Assurer le suivi des opérations d'assistance en France et à l'international, en collaboration avec nos entités basées à l'étranger. Les horaires de travail sont de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, avec deux week-ends travaillés par mois. Vous aurez la possibilité de télétravailler une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Vous rejoindrez[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue allemand et anglais (H/F) pour un expert de l'assistance. En tant que chargé d'assistance, votre mission principale consiste à fournir une assistance téléphonique aux clients sinistrés, tant en France qu'à l'étranger. Votre objectif est de comprendre leurs besoins et de mettre en œuvre les prestations prévues au contrat, en mettant l'accent sur la satisfaction client. Après une formation complète au métier, vos responsabilités seront les suivantes : - Réceptionner les appels et recueillir les informations nécessaires ; - Conseiller les clients et vérifier les garanties des contrats ; - Mettre en œuvre les prestations d'assistance via le système d'information, en fonction des garanties contractuelles ; - Assurer le suivi des opérations d'assistance en France et à l'international, en collaboration avec nos entités basées à l'étranger. Les horaires de travail sont de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, avec deux week-ends travaillés par mois. Vous aurez la possibilité de télétravailler une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Vous rejoindrez[...]

photo Inventoriste

Inventoriste

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Merch&Cie est un prestataire de service spécialisé dans le comptage de présentoirs avec reprise d'invendus, le merchandising et les inventaires, auprès de clients travaillant avec la grande distribution (GSA, GSB, GSS, Solderie). Depuis sa création, la société réalise plus de 1500 missions de merchandising et inventorie plus de 65 000 box par an, sur tout le territoire national. Vous êtes travailleur indépendant (ex : auto-entrepreneur, SARL, SAS.) et recherchez un complément d'activité ? Rejoignez notre réseau composé aujourd'hui de plus de 200 partenaires sur le territoire national. Nous recherchons actuellement un prestataire qui sera en charge de gérer en toute autonomie les comptages de foires et les missions de réassort sur la zone de Lyon dept 69 (zone confiée : 45 min aux alentours de votre domicile) En relation avec l'administrateur des ventes du secteur, vous recevez par mail les missions à réaliser en fonction de nos besoins. Vous contactez les magasins afin de déterminer une date de passage pour leur réalisation en fonction de votre planning et de celui du chef de rayon. Concernant les comptages, ils sont réalisés principalement en réserve le matin ou l'après-midi.[...]

photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat CDD SENIOR : Vous avez 57 ans et plus , vous serez intégré à une équipe dynamique assurant l'accueil de premier niveau des allocataires (16 Postes) le CDD senior est ouvert aux personnes répondant aux 2 conditions suivantes : - Âgées de 57 ans et plus - Inscrites depuis plus de 3 mois à France Travail ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique VOTRE CHAMP DE MISSIONS : En tant que Techniciens conseillers service à l'usager, également nommés Agents d'accueil, vous : - Venez en aide aux allocataires quotidiennement en les renseignant et les orientant dans leurs demandes de droits, notamment sur les téléprocédures du site caf.fr - Renseignez et orientez les allocataires, accueillir les allocataires, les aider dans leurs démarches et prendre des rendez-vous si nécessaire. - Veiller à la qualité de service : apporter la réponse adaptée à la situation de chaque allocataire. - Participez au traitement des dossiers allocataires : intervenir sur des prestations simples et répondre à des e-mails./ courriels LES PROFILS RECHERCHES : - Vous avez un Bac et vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine[...]

photo Assistant / Assistante pédagogique en milieu scolaire

Assistant / Assistante pédagogique en milieu scolaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous assurez l'administration des activités pour les clients et l'organisation interne. Selon les besoins du campus, vous travaillez en synergie et en appui administratif des différents services du campus (Direction, Commercial, Pédagogie, Administratif). Vous assurez également l'accueil et l'orientation des salariés, des étudiants, des visiteurs et fournisseurs. Vous contribuez au bon fonctionnement de la gestion administrative de l'établissement. Garant(e )de la fiabilité des informations et documents transmis, , vous veillez à la qualité documentaire et au respect des procédures au sein de l'ensemble des services. Vous êtes en charge du secrétariat administratif : gestion du courrier, archivage, mise à jour des informations administratives. Vous préparez les réunions et rédigez les comptes-rendus. Vous assurez l'assistanat commercial : constitution des dossiers apprenants pour la facturation, participation à l'organisation des évènements promotionnels, constitution des dossiers d'inscription, mise à jour des informations entreprises. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service pédagogique (gestion des[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte: Dans le cadre d'un remplacement, la Direction stratégie & développement recherche un/une: Conseiller/Conseillère commercial/commerciale en formation F/H (CDI à temps plein) Ce que nous attendons de vous : Animer et suivre de manière approfondie et individuelle les contacts intéressés par nos programmes jusqu'à leur intégration définitive Collaborer avec l'équipe des chargés/chargées de sélection du programme dédié Accompagner les candidats/candidates dans la constitution du dossier de candidature Proposer des solutions de financement aux candidats/candidates en lien avec l'équipe contractualisation et facturation Participer et/ou présenter les candidats/candidates aux comités de sélection Animer les contacts les campagnes de relances, les emailings, et les réseaux sociaux Organiser et participer aux évènements de promotion des programmes (webinaires, salons, réunions d'information) Être en charge du développement commercial du programme dédié Élaborer des statistiques de suivi régulier en vue de préparer un reporting régulier Collaborer sur diverses missions avec l'équipe Marketing Réaliser la veille de son activité et de son secteur Ce[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE) en micro-crèche, vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance - Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe - Assurer la surveillance des siestes - Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement - Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants - Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents - Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue - Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche - Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections - Participer aux formations proposées L'amplitude d'ouverture de la crèche est 8h/19h. Avantages : - Participation au Transport - Formation linguistique Formation: CAP ou AEPE ou BEP CSS ou AP ou IDE ou EJE ou AIDE SOIGNANT ou ACC PE. Temps[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE) en micro-crèche, vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance - Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe - Assurer la surveillance des siestes - Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement - Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants - Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents - Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue - Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche - Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections - Participer aux formations proposées L'amplitude d'ouverture de la crèche est 8h/19h. Avantages : - Participation au Transport - Formation linguistique Programmation : Formation: CAP ou AEPE ou BEP CSS ou AP ou IDE ou EJE ou AIDE SOIGNANT[...]

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Community manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

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Dans le cadre du lancement de Scintia nous développons une cryptomonnaie adossée au projet et recherchons pour l'occasion deux community manager. Vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration d'une stratégie social média - Etablir un planning éditorial pour chaque marque - Créer et publier du contenu engageant (textes, visuels, vidéos, stories, etc.). - Interagir quotidiennement avec des personnes intéressées par la cryptomonnaie. - Assurer une veille sur les tendances, les concurrents et les bonnes pratiques. Scintia est un assistant téléphonique alimenté par intelligence artificielle qui gère vos appels, répond à vos clients, comprend leurs demandes et agit : prise de rendez-vous, envoi d'infos, relances. Vous réduisez les appels manqués, gagnez en réactivité, et allégez la charge de vos équipes, sans configuration, sans formation, disponible 24h/24. Possibilité de télétravail en fonction du profil.

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Le poste : Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement , sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Lyon 2ème, un Chargé de Clientèle H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir à partir de septembre dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. Sous la supervision directe du responsable commercial vous interviendrez dans le cycle de vente, la promotion de l'offre des prestations et le suivi opérationnel des prestations. Dans ce cadre vos missions consisteront à : -Suivre les opportunités et appuyer les Chargés d'Affaires dans la mise en place des plans d'actions appropriés pour transformer ces opportunités, -Gérer les devis et les plans d'installation en veillant à la qualité des informations présentées, -Passer et suivre les commandes fournisseurs, -Réaliser les actions de prospection sur la base d'une liste d'exposants qualifiés (phoning et emailing), -Identifier et développer les opportunités[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

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La Fondation Dispensaire Général de Lyon, créée en 1818 et reconnue d'utilité publique en 1833, est aujourd'hui l'un des principaux acteurs de soins ambulatoires de la région lyonnaise. L'objet de la Fondation, lors de sa création, était l'accès aux soins pour tous et demeure le même, deux siècles plus tard. Ainsi, au travers de ses Centres de santé pluridisciplinaires et de ses SSIAD, la FDGL propose une offre de soins diversifiée (médecine générale et spécialisée, radiologie/IRM, soins dentaires, soins infirmiers). Vous intégrerez l'équipe du service médecine du Centre de santé Jean Goullard. Description du poste : Accueil téléphonique et physique des patients Gestion du dossier médical du patient Gestion du planning et prise de rendez-vous Facturation et encaissements (utilisation du logiciel de facturation Galaxie) Collaboration avec les médecins et les secrétaires médicales Diplômes/ compétences : Diplôme de secrétaire médical Profil : Autonomie, capacité d'adaptation, travail en équipe. Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. CDD temps plein d'environ 8 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Démarrage en septembre[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi

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Rattaché(e) au pôle Gestion Locative et sous la responsabilité du Responsable d'équipe Accueil, vous rejoignez une équipe mixte de salariés et bénévoles. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du siège d'Habitat et Humanisme Rhône et Régie Nouvelle (agence immobilière à vocation sociale). Le poste est un CDD de 2 mois à pourvoir à partir de début septembre, à temps plein, basé à Lyon 7ème. Vos missions : Vos missions sont les suivantes : Accueil et standard téléphonique : Accueillir les locataires, les résidents et les partenaires de l'association Assurer un premier niveau d'information métier aux locataires Contrôler et mettre à jour les coordonnées des locataires Orienter les locataires vers les services et les personnes concernés Transmettre les réclamations techniques et comptables Produire et suivre les indicateurs d'activité de l'accueil (nombre d'appels et de personnes reçues à l'accueil, nombre de courrier de départ .) Administration et Secrétariat : Gérer le courrier : traiter et répartir le courrier interne et externe Suivre le planning de réservation des salles de réunion Mettre à jour le listing téléphonique Gestion du matériel : Effectuer les commandes[...]

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Opérateur / Opératrice en plasturgie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Aquila RH, première agence d'emploi implantée sur le secteur de Chasse sur Rhône. L'essence d'Aquila RH réside dans la puissance de son réseau, l'engagement de ses professionnels indépendants et la proximité avec les acteurs locaux. Que ce soit pour des opportunités de travail temporaire, de contrats à durée déterminée (CDD) ou de contrats à durée indéterminée (CDI), Aquila RH s'engage à écouter attentivement vos ambitions professionnelles, dans le but de devenir un partenaire incontournable pour votre succès en milieu professionnel. Nous recrutons pour notre client basé à Beauvallon, un opérateur polyvalent station chimique ! Vos missions: Au sein du dépôt, vous serez en charge : - Assurer la production sur machines aspersion chimique et les délais suivant les instructions du responsable production. - Faire le suivi des machines et des niveaux (produits base à rajouter ou faire les vidanges) - Préparer les portiques de pièces à nettoyer. - Respecter les consignes de sécurité des machines - Respecter les consignes de sécurité et utilisation des EPI - Contrôler la qualité du décapage - Nettoyer sa zone de décapage (rangement des caisses clients et outillages) - Identifier[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

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Nous sommes à la recherche d'un.e commis.e de cuisine à temps partiel pour rejoindre notre équipe: Vos missions : - Assister la cheffe de cuisine dans la préparation des plats. - Maintenir la propreté et l'organisation de la cuisine et des équipements, en respectant les normes HACCP. - Faire la plonge. Votre profil : - Rapide pour assurer la plonge pendant le service. - Souriant.e et avec le sens du contact client, car la cuisine ouvre sur la salle. - Motivé.e par le rythme soutenu des services. - Sérieux.se dans l'exécution des tâches, tout en étant joyeux.se et positif.ve. - Aucune expérience préalable requise, les débutant.es sont les bienvenu.es. Avantages : - L'établissement est fermé les weekends et les jours fériés. - Repas inclus, ou indemnisés. - 50% des TCL pris en charge.

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi

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Acteur innovant créateur de liens, Habitat & Humanisme propose des solutions de logements et d'accompagnements adaptées aux personnes les plus fragiles, dans un parcours d'insertion dans la cité. L'association du Rhône, dynamique depuis 40 ans, a pris soin en 2024 de plus de 13 000 personnes, dans 3400 logements, dont 700 places dans l'urgence, et des offres adaptées aux très grandes fragilités (. Rejoignez l'association en tant que Formateur(trice) en Français langue Etrangère (FLE) ! Le poste est un CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible, basé à Lyon 2e avec des déplacements ponctuels sur les différents sites d'hébergement de l'association (permis B souhaité). Au sein de la Direction de l'Accompagnement transversal et sous la responsabilité de la Coordinatrice apprentissage du français, vous intégrez une équipe de salariés et bénévoles. L'objectif est de favoriser l'insertion professionnelle d'un public en situation de grande précarité ne maîtrisant par le français, grâce à un accompagnement individuel et collectif afin de faciliter l'accès à un emploi durable. Vos missions sont les suivantes: - Etablir un diagnostic linguistique individualisé du niveau[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Social - Services à la personne

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Le Groupe emeis est un acteur européen de la prise en charge de la dépendance. Implanté dans 12 pays, le Groupe dispose d'un réseau de 798 établissements : maisons de retraite médicalisées, cliniques de Soins de Suite et de Réadaptation et Cliniques psychiatriques. Nous recherchons un Commis de Cuisine H/F pour notre Résidence Gambetta, située à Lyon 7, en CDI, à temps partiel. . Sous la responsabilité du Chef de cuisine, du second de cuisine ou du cuisinier, le commis de cuisine participe à la préparation des repas et à l'entretien des matériels et des locaux de cuisine. Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect des Chartes emeis (intimité, dignité, confort et sécurité du résident, confidentialité des informations qu'il/elle détient à son égard et respect des procédures applicables). Vos missions principales Manipulation des denrées alimentaires - Participer à la réception et au rangement des livraisons en vérifiant les dates limites et optimales de consommation (DLC, DLUO) des produits livrés et en stock - Réaliser les tâches préalables à l'élaboration des mets : éplucher et tailler les légumes, déconditionner les produits (dessouvidage, déboitage.) - Confectionner[...]

photo NE ME LIBEREZ PAS, JE M'EN CHARGE

NE ME LIBEREZ PAS, JE M'EN CHARGE

Théâtre

LYON 02 69002

Le 08/03/2022 à 20:00

Tarif réduit: -jeunes de moins de 26 ans -Adultes insertion (IAE ou contrat aidé ou contrat avenir ou travailleur handicapé en milieu protégé) -Demandeurs d'emploi ou bénéficiaires des minimas sociaux -Adultes handicapés détenteurs AAH ou AEEH ou carte invalidité et leur accompagnateur -Détenteur Pass annuel du musée Ne me libérez pas, je m'en charge L'exil des femmes immigrées a été accompagné par la voix de grandes chanteuses « Plus invisible que le travailleur immigré, il y a sa femme ». À travers des chansons qui ont bercé plusieurs générations des deux rives de la Méditerranée, ce spectacle donne chair à l'histoire de femmes à l'expérience singulière, et pourtant si peu relayée., et ravive le souvenir de grandes voix maghrébines qui marquèrent les combats pour l'émancipation féminine : Najat Aatabou, Hanifa ou Cheikha Remitti. Méziane Azaïche : conception et mise en scène Géraldine Benichou : co-mise en scène Naïma Yahi : écriture Nasredine Dalil : direction musicale Tanina Cheriet : comédie & chant Nadia Ammour : chant Samia Diar : chant, guitare Musique : Amar Chaoui (derbouka, percussions, chœurs), Abdenour Djemaï (guitare, mandole, chœurs), Rafik Korteby (claviers),[...]